Цена услуги или стоимость услуги

Чем отличается цена от стоимости товара и услуг, затраты производства

Цена услуги или стоимость услуги

Довольно часто люди в своих разговорах и беседах используют термины «стоимость» и «цена» как равнозначные, некоторые даже не придают значения тому, что по своему значению они совершенно разные.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно!

Стоимость

Представление понятия стоимости по своему значению похожа на определение себестоимости. Это затраты исчисляются как в денежных единицах, так и в физических, которые потратил производитель на производство какого-либо товара или на определенную услугу.

Говоря более упрощенным языком, в стоимость производимого товара входят:

  • затраты в денежных единицах на покупку сырья;
  • оплата за его доставку к месту работ;
  • выплата заработной платы рабочим, занятым изготовлением определенной продукции;
  • затраты на оформление и упаковку товара;
  • электроэнергия и другие затраты.

Путем обычных сложений, эти и некоторые другие дополнительные расходы суммируются вместе, делятся на количество изготовленной продукции и, в итоге, получают энную сумму, которая и будет обозначать стоимость продукции.

Это понятие в экономике отображает установленные свойства, характеризующие определенную вещь. Сюда входят:

  • полезное свойство установленной вещи, или товара (то есть он не будет иметь какую-то стоимость, если не будет признан полезным);
  • спрос (товар не будет обладать стоимостью, если не начнет пользоваться спросом);
  • дефицитность (обуславливается в отношении вещи, которая не будет показывать себя, как общедоступной);
  • реализуемость (это значение не будет реализовано, если определенную вещь нельзя будет обменять или продать).

Виды

В нынешнем мире существует большой перечень всевозможных разновидностей. Вот некоторые из них:

Рыночная

Ее значение напрямую зависит с общественным воспроизводством и поведением представителей рыночных отношений. Сюда входят факторы всевозможного характера, которые действуют на совершения той или иной сделки, сказывающиеся на стоимости.

Она содержит в себя всю информацию, взятую конкретно на рынке с учетом спроса покупателей и дефицита некоего вида товара, которого нет на рынке.

Иначе говоря, стоимость на рынке, меняется от какой-либо конкретной даты. Грубый пример, это поясняющий: в летний период очень тяжело продать квартиру, продажа замирает, люди разъезжаются в отпуска.

Соответственно, в этом период года стоимость жилья значительно снижается.

Еще простой, но понятный всем пример. На праздник Пасхи, цены на яйца круто поднимаются в цене, хоть куры их золотыми не несут.

Влияет именно факт приближающегося праздника.

Инвестиционная

Такой обозначается стоимость, утвержденная для определенного человека или группы людей, для применения предмета в инвестиционных целях и задачах. Ее применяют, чтобы решить следующие задачи:

  • приобретение определенного предмета;
  • составление необходимых документов по инвестициям;
  • для принятых решений характера управленческой деятельности.

Ликвидационная

Она обуславливается расчетным размером, который отображает максимально допустимую цену. По ней запрошенный объект будет отчужден за срок выдержки объекта по цене. Ее применяют при:

  • передаче личного имущества как залог чего-то;
  • при закрытии предприятия или производства;
  • для получения кредита.

Кадастровая

Определяется суверенными оценщиками для определения оцененной недвижимости. Последовательность ее производства регулируется ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ».

Решение о проводимости оценочной стоимости по кадастру принимают местные органы самоуправления или представители региональных органов, которые путем тендера выбирают оценщика для заключения с ним договора на производимую работу.

По закону, кадастровая оценка территории может проводиться не чаще, одного раза в три года, но и не реже одного раза в пять лет.

Кадастровая стоимость участков земли, обуславливается государством, беря в расчетную стоимость характерные особенности каждого участка. К персональным характеристикам относятся:

  • размещение территории;
  • размеры земельного участка;
  • категория;
  • особенность в употреблении участка.

От кадастровой стоимости, которая получена путем замеров, зависит и размер налога на землю, утвержденного государством.

Цена

Это денежная единица, за которую продавец готов реализовать, а покупатель приобрести определенный вид продукции. Она занимает главное место в экономики рынка.

От нее зависит, насколько эффективно будет работать производство, в каких масштабах и как будет реализовываться та или иная продукция.

Так же как и стоимость, она полностью зависит от спроса на рынке. Если спрос будет превышать предложение, то цена, соответственно, будет намного выше, чем может быть.

Розничная

Определяется на товар, который реализовывается в небольших объемах. По розничным ценам реализовывается продукция на рынках и в магазинах.

Устанавливается она на товары и различные услуги, которые используются людьми и, соответственно, оплачиваются ими. Среди розничных цен присутствуют фиксированные, которые определяются государственной политикой.

По срокам своего действия, подразделяются они на две подгруппы:

  • Постоянные (устанавливают их на неопределенный промежуток времени).  Пример. Стоимость стабильного характера на определенное оборудование, которое изготавливают на каком-либо специфическом предприятии.
  • Временные (зависят от определенного периода времени, сезона или других конкретных условий).  Пример. Чаще всего устанавливаются на овощную или молочную продукцию.

Оптовая

Это цена на товар, который реализуется крупными партиями различным предприятиям, крупным оптовым фирмам.

Предается товар продавцом (поставщиком) покупателю с целью его следующей продажи, но по более завышенным ценам. Она состоит из следующих факторов:

  • издержки производства фирмы или компании;
  • денежные расходы, потраченные на хранение товара;
  • проценты, которые применяются при использовании кредитных сборов;
  • расходы, которые были потрачены на доставку, испытание и рекламу продукции.

Приобретение товаров по оптовым ценам это возможность экономно потратить свои денежные средства.

Закупочная

Это цена, по которой совершается реализация продукции сельского хозяйства различными совхозами и колхозами государству для  употребления и переработки. В ее состав входят:

  • издержки производства, в том числе себестоимость;
  • дополнительные траты и расходы, которые связаны с повышением определенных тарифов;
  • издержки снабженческой организации.

При покупке продукции сельского хозяйства (овощей, мяса, молока) расчет производится по закупочным ценам.

Сравнение

Стоимость – это суммарное денежное определение затраченных средств, которые производство понесло на изготовление и сбыт продукта.

Если эти потраченные средства перевести в денежный эквивалент, прибавить туда определенный процент на прибыль, который хотел бы получить продавец, реализовывая этот товар, то из этого выйдет цена продукции.

Отличия

Стоимость может появляться лишь некоторой долей цены на продукцию. Выражаться она может как в денежном определении, так и в физических единицах. Цена определяется только в денежных знаках той страны, где выпускается товар.

Стоимость включает в себя затраты временного характера, денежные издержки, требуемые материалы, потребляемые энергоресурсы.

А цена содержит в себе не только выражение этих ресурсов в деньгах, но и процент прибыли, которую продавец хотел бы получить за реализацию данного товара.

Источник: https://homewin.ru/narod/otlichie-ceny-ot-stoimosti.html

Что такое цена и стоимость. В чём разница между ними? | Финансы для Людей

Цена услуги или стоимость услуги

Цена и стоимость – неразрывно связанные между собой термины, которые являются фундаментальными экономическими категориями (понятия и термины, с помощью которых описываются экономические отношения, явления и процессы). Мы, обычные потребители, и не задумываемся над тем, что эти понятия отличаются друг от друга.

Для нас вопросы: «Сколько стоит?» и «Какова цена?» несут одинаковую смысловую нагрузку, а искать разницу между ними – удел экономистов и философов.

Но раз уж вы заинтересовались этой темой, то почему бы её не раскрыть чуть глубже? Попробуем разложить по полочкам, что такое цена, и какое понятие стоимости, в чем разница между ними, и есть ли она вообще? Будем разбираться в этом непростом, больше философском, чем практическом, вопросе.

Что такое стоимость?

Еще когда не было денег, а существовали между людьми товарные отношения (бартер), то как то надо было оценить способность одного товара обмениваться с другим, чтобы обмен прошёл выгодно для той и другой стороны.

Эту способность или величину соотношений (пропорцию) при ДОБРОВОЛЬНОМ обмене товаров между их собственниками и стали называть в экономической теории стоимостью, как некую основу количественных соотношений.

Давным-давно такого понятия и не существовало, а способность товара меняться оценивали интуитивно или, как сегодня модно говорить, её устанавливала невидимая рука рынка (базара) – отношение спроса и предложения.

Вещи можно обменивать на другие, не всегда аналогичные по потребительским качествам. В этом случае стоимость выступает как некая категория обмена, т.е. ее величина устанавливается в зависимости от способности вещей обмениваться на другие.

Принципом формирования такой стоимости является рыночная оценка предмета, о чем и говорит статья 3 «Понятие оценочной деятельности» федерального закона от 29.07.1998 №135-ФЗ “Об оценочной деятельности в Российской Федерации”.

Ссылка для тех, кто желает углубиться в закон.

Стоимость близка к понятию себестоимости товара (услуги), которая, грубо говоря, включает в себя все затраты производителя на:

  • сырье и материалы;
  • потребляемые энергоресурсы;
  • оплату рабочей силы;
  • производство и реализацию продукции (в том числе коммерческая составляющая) и т.п.

Но себестоимость – это лишь составляющая стоимости.

Как говорят в бухгалтерской среде, стоимость – это выраженная в деньгах величина затрат на приобретение или изготовление конкретного товара.

Когда вы приобретаете товар, вы же его покупаете не по себестоимости, а как же интерес продавца? Продавец закладывает в стоимость товара прибыль, но и сам тратит силы, время и средства на продажу этого товара.

Следовательно, стоимость упрощенно можно охарактеризовать, как сумму себестоимости товара и выручки продавца. Выручка, в свою очередь, состоит из прибыли, ради чего и работает любой продавец и производитель, и затрат (расходов) на реализацию товара.

Для самого же производителя, стоимость можно упрощенно представить в виде суммы себестоимости и прибыли.

Любопытно, что если продавец (например, оптовый) собрался продавать товар дальше (в розницу), то для него стоимость купленного товара и все затраты на его приобретение (доставка, работа грузчиков и т.д.) будет являться его себестоимостью.

Продавец делает наценку, и товар пошёл по очередной цепочке «купи-продай», которая может включать в себя множество посредников, соответственно, стоимость товара для конечного покупателя увеличивается.

И когда мы спрашиваем, сколько стоит товар, то попадаем прямо в точку!

Вернёмся к началу статьи и продолжим наши рассуждения. Классические экономисты называют способность товара к обмену меновой стоимостью, но некоторые экономические школы выделяют и потребительскую стоимость, т.е. полезность (ценность, редкость) или способность вещи удовлетворять потребность какого-либо человека без учета затрат на ее производство.

Например, серьги, доставшиеся от прабабушки, будут бесценны для ее правнуков, в то время как другие люди будут оценивать их исходя из стоимости материала изготовления и количества выпущенных экземпляров.

Чем большей редкостью обладает предмет, тем выше будет его потребительская стоимость. Как видите, под стоимостью можно понимать не только затраты на изготовление вещи.

В реальности на стоимость влияет много совокупных факторов: рыночная конъюнктура (тот же курс валют), политический режим, время года, время жизни и срок эксплуатации товара и т.д.

Стоимость – величина постоянная лишь на коротких временных промежутках. Она может значительно поменяться на больших отрезках времени (подорожала плата за энергоресурсы, выросла зарплата персонала, увеличилась инфляция и проч.).

Поскольку в нашем мире превалируют денежные отношения, то стоимость выражается в денежных единицах. Вот так мы плавно подходим к следующей фундаментальной экономической категории – цене.

Понятие цены

Цена товара – это количество денег, которое хочет получить продавец за свой товар. Это фактически коэффициент обмена определённого товара на деньги.

Переход от товарных отношений к денежным стал новым этапом развития экономических отношений (опять немного окунёмся в историю). Деньги, по сути, тот же товар, но обладающий наивысшей ликвидностью (способностью быть проданным), и служащий мерилом стоимости других товаров и услуг. Деньги стали эквивалентом стоимости товара.

Таким образом, цена – это денежное выражение стоимости (ценности, полезности и пр.) товара или услуги, или то количество денег в конкретной стране, за которое продавец хочет продать, а покупатель купить одну единицу товара.

Цена неразрывно связана со стоимостью – их нельзя отделить друг от друга. Иногда в интернете можно встретить определение цены, как суммы стоимости товара и прибыли, что в корне неверно. ЦЕНА = СТОИМОСТЬ, соответственно, цена не может быть больше или меньше стоимости товара, она отражает эту стоимость в денежном эквиваленте.

Цена помогает легче оперировать стоимостными характеристиками товара, так как любой товар или услугу можно представить количеством денег и работать уже с ними (расчёты, прогнозы и пр.). На ценообразование, как и на стоимость, влияет много факторов:

  • Затраты на производство или доставку;
  • Рыночный спрос;
  • Конкуренция (честная и нечестная);
  • Ценность товара (услуги);
  • Государственное влияние.

Цена может быть розничной, оптовой и закупочной (закупка сельхозпродукции государством на внутреннем рынке), также существуют различные подходы к ценообразованию (о чём вы можете прочитать в соответствующей литературе).

С её помощью можно легко просчитать и проанализировать затраты и доходы, свести, так сказать, дебет с кредитом.

Например, она включает, помимо затрат на производство, все издержки продавца и торговую наценку. К издержкам можно отнести:

  • арендную плату;
  • уплату налогов и сборов;
  • затраты на доставку товаров до места продажи и др.

Торговая наценка – это процент желаемой прибыли, т.е. та сумма денежных средств, которую желает заработать продавец после реализации единицы товара.

Цена – понятие непостоянное, она может оставаться постоянной лишь на коротких временных интервалах. Часто цена может меняться из-за величины торговой наценки. Наценка, в свою очередь, подвержена изменениям:

  • в зависимости от модных тенденций (товар повышенного спроса всегда будет продаваться дороже);
  • при закупке больших партий товара (оптовые покупатели пользуются дополнительными привилегиями и скидками, позволяющими приобрести товары по сниженной закупочной цене);
  • в дни распродаж (по окончании сезона вещи распродаются с большими скидками, продавцу выгоднее продать дешевле, чем забивать склад морально устаревающими вещами).

В сделках между частными лицами цена предметов устанавливается каждой стороной на основании их потребительской стоимости. И продавец, и покупатель оценивают вещь исходя из личного понимания ее редкости, ценности и общедоступности.

Цена и стоимость. В чём разница?

Итак, цена является стоимостью единицы товара, выраженной в деньгах, это эквивалент его стоимости. С помощью цены мы может удобно оперировать стоимостью товара – она является важнейшим инструментом маркетинга.

Между ценой и стоимостью много общего, на их величину влияют похожие факторы. Так в чём же разница между ценой и стоимостью? Разница между ними заключается в количественных единицах, в которых они выражаются. Цена может измеряться только деньгами. В то время как стоимость порой представлена физическими единицами, конвертируемыми впоследствии в денежное значение.

Можно сказать, что стоимость является более фундаментальным понятием и важнейшей характеристикой товара, а с появлением денег (переходе на денежные отношения) появилась необходимость в денежном выражении стоимости товара, так и появилась цена.

Но, по сути, особой разницы между ними нет, тем более, когда в нашем мире всё измеряется деньгами. Эти два понятия являются синонимами.

Поэтому можете не задумываться над смыслом фразы: «Сколько стоит это пальто?» или «Какова его цена?» – вы в любом случае будете правы!

Источник: https://privatbankrf.ru/materialy/chto-takoe-tsena-i-stoimost-v-chyom-raznitsa-mezhdu-nimi.html

Поиск ответа

Цена услуги или стоимость услуги

Всего найдено: 169

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нужны ли в данном предложении запятые, и, если нет, то почему? Заранее спасибо! Заказы(,) общей стоимостью свыше 2000 рублей(,) доставляются бесплатно.

Ответ справочной службы русского языка

Корректно без запятых. Предложение осложнено распространенным несогласованным определением общей стоимостью свыше 2000 рублей, но условий для его обособления нет.

Добрый день! Просьба дать разъяснения по необходимости запятой в предложении ниже. Спор возник из-за определения типа слова “которой” и, соответственно, в нужности выделения оборота речи запятой.

Закупка у одного поставщика определенной услуги/ТМЦ, фиксированная или оценочная стоимость которой разово или нарастающим итогом в течение финансового года, не превышает 500 тысяч рублей без учёта НДС.

Ответ справочной службы русского языка

Которой — это местоимение, в данном случае оно играет роль союзного слова.

В целом предложение сложноподчиненное. часть: Закупка… услуги. Придаточная: Стоимость… которой… не превышает… Между этими частями ставится запятая. Вторая запятая (после слов финансового года) не требуется.

В разговорной речи слово прайс используется в значении “прайс-лист” (т.е. перечень цен на несколько товаров или услуг). Но корректно ли употреблять слово прайс в значении “стоимость одной услуги”. Например: “Первичный клиент не узнает, что раньше у вас прайс был 1000 рублей, а сейчас – 2000.” (речь именно об одной конкретной услуге)

Ответ справочной службы русского языка

Такое употребление возможно лишь в разговорной речи.

Добрый день. Подскажите, какой знак необходимо ставить при сокращении, если предложение продолжается, точку или запятую? Например шкаф для одежды стоимостью 9 000 руб. что подтверждает счет. Какой знак поставить после руб?

Ответ справочной службы русского языка

После сокращения ставится точка, потом — знак, который требуется по условиям контекста: Например, шкаф для одежды стоимостью 9 000 руб., что подтверждает счет.

Добрый день, нужны ли запятые? “В случае если сумма заказа менее суммы, указанной в п.3.3 настоящего Договора, то доставку продукции оплачивает Покупатель (,) либо поставка продукции осуществляется на условиях самовывоза.

Стоимость доставки продукции Поставщиком до склада Покупателя (,) либо до терминала транспортной компании (Грузоперевозчика), расположенных в Москве или ближайшем Подмосковье (до 10 км.

от МКАД) указана в приложении № 1″ Спасибо

Ответ справочной службы русского языка

В обоих предложениях указанные запятые не требуются.

Между сокращением и номером пункта не хватает пробела: п. 3.3. Сокращение км пишется без точки.

написание части предложения в налоговом акте: …применяющих УСН (6%), с целью не исчисления налога на добавленную стоимость и налога на прибыль организаций. Верно ли: не исчисления? или будет слитно? и почему?

Ответ справочной службы русского языка

Существительное с не пишется слитно, если перед существительным имеется определение или предлог. Наличие этих слов является признаком того, что не с данным существительным образует единое слово.

С целью — это предлог. Поэтому верно: …с целью неисчисления налога.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, необходимо ли тире в следующем предложении: “Стоимость семинаров – от 10 000 рублей”?

Ответ справочной службы русского языка

Тире ставится.

Подскажите, пожалуйста. Нужна ли запятая после слова товар в предложении: “В подарок выдается товар меньший по стоимости”.

Ответ справочной службы русского языка

Запятая ставится, но лучше: товар, имеющий меньшую стоимость.

6.6. В случае, если Подрядчик является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС) Подрядчик обязуется возместить убытки Заказчику, возникшие у Заказчика по причине нарушения Подрядчиком налогового законодательства РФ. Нужна ли запятая после слова “(НДС)”? Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Запятая после скобок нужна.

Подскажите, здесь же нужна запятая? Или нет? После заявку. Объясните, почему нужна или не нужна. “Оставьте заявку и мы рассчитаем стоимость продвижения вашего мобильного приложения”.

Ответ справочной службы русского языка

Запятая ставится (между частями сложносочиненного предложения).

Две точки на конце предложения не ставятся, а если после сокращения идет текст в скобках? Например: Стоимость аренды — 10000 р./мес. (плюс вода и электричество по счетчикам)

Ответ справочной службы русского языка

В этом случае ставится точка после закрывающей скобки.

Допустимо ли словосочетание “стоимость оплаты”, например: “сложившаяся стоимость оплаты услуг адвокатов”, “стоимость оплаты труда”?

Ответ справочной службы русского языка

Слово оплаты здесь лишнее. Верно: сложившаяся стоимость услуг адвокатов.

Добрый день! Укажите, пожалуйста, правильный вариант написания: Стоимость строительства составляет 542,4 миллиона рублей или Стоимость строительства составляет 542,4 миллиона рубля. Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Верно: 542,4 миллиона рублей.

Добрый день! “Предмет обладания” – можно так сказать? Или это избыточно? Например, в словосочетании: стоимость данного предмета обладания составляет 100 руб.

Ответ справочной службы русского языка

Сочетание предмет обладания неправильно.

Просьба помочь разобраться в следующей ситуации: при оформлении Договора возникла дискуссия на тему окончания в причастном обороте. Цитата: “1.1. Стоимость услуг Исполнителя составляет 10 000 рублей. 1.2. Оплата стоимости услуг Исполнителя, указаннАЯ (указаннОЙ) в п. 1.1. Договора, осуществляется в течение 5 дней”.

В данном контексте в п. 1.1. Договора введено устойчивое выражение “стоимость услуг Исполнителя”, в п. 1.2. должна быть ссылка именно на стоимость услуг, поскольку об оплате в п. 1.1 речь не идет. При этом причастный оборот относится к основному слову – СТОИМОСТИ. Стоимости (какой?) указанной.

Правильно ли окончание “указанной” в данном предложении?

Ответ справочной службы русского языка

Да, Ваша логика верна. Правильно: Оплата стоимости услуг Исполнителя, указанной в п. 1.1. Договора…

Источник: http://new.gramota.ru/spravka/buro/search-answer?s=%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C

Стоимость услуг: как рассчитать? Особенности ценообразования в сфере услуг

Цена услуги или стоимость услуги

Часто начинающие предприниматели сталкиваются с проблемой формирования стоимости услуг. Дело в том, что многие в этом вопросе ориентируются только на конкурентов и стараются перебить их предложение более низкой ценой. И это в корне неверный подход.

Существует 3 ключевых фактора процесса формирования цены, которые необходимо учитывать еще на этапе подготовки.

  • Потребители. Уровень спроса на услугу задает высшую точку цены. Это тот максимум, который покупатели готовы заплатить за данный вид услуг.
  • Компания, оказывающая услугу. Это минимальный порог цен, который обеспечит безубыточную работу. Включает материальные издержки, себестоимость, а также размер планируемой прибыли.
  • Конкуренты. Как активные участники рынка, они задают ценовой коридор в нише в формате «от и до». Большинство компаний стремятся держаться в рамках этого коридора.

То есть, учитывая эти 3 момента, вам нужно произвести расчет стоимости услуг по критериям: максимальная цена, минимальная цена и оптимальная цена.

Далее мы разберем основные методы ценообразования в сфере услуг, их особенности и нюансы.

4 основных подхода к расчету стоимости услуг

Метод 1. Себестоимость + планируемая прибыль. Себестоимость в этом случае — это затраты, связанные с выполнением необходимых операций в рамках оказанных услуг. Такие издержки можно разделить на 4 условные группы:

  • постоянные — это затраты на амортизацию оборудования, оплата аренды помещения, доступ в интернет и т.д.;
  • переменные — расходы на материалы, необходимые в отдельных случаях;
  • прямые — заработная плата сотрудников, задействованных в оказании услуг, подрядчиков;
  • косвенные — оплата юристов, бухгалтеров, а также различных квалификационных курсов.

Отдельно стоит вынести такую статью расходов, как налоги и реклама. Посчитав себестоимость услуги, необходимо прибавить процент планируемой прибыли.

Метод 2. Ориентация на цены конкурентов, которые предлагают схожие по содержанию и уровню качества услуги. Суть метода заключается в мониторинге предложений прямых конкурентов и установке конкурентоспособных цен.

Однако не все так просто. Недостаточно просто установить цены на услуги по принципу «как на рынке». Ведь у вас, несмотря на схожесть предоставляемой услуги и целевого потребителя, могут быть абсолютно разные статьи расходов. Поэтому, выбирая данный метод, важно учитывать также себестоимость.

Метод 3. Доля от прибыли клиента. Стоимость услуг в этом случае определяется экономическим эффектом, который принесет предоставляемая услуга клиенту. Например, какой-либо процент от прибыли заказчика за определенный промежуток времени.

Главный минус этого метода состоит в том, что крайне сложно прогнозировать экономический эффект услуги. Может быть слишком много внешних факторов, влияющих на конечный результат.

Метод 4. Метод «цена = ценность». Подразумевает расчет стоимости услуги, исходя из ее ценности, уникальности, неоценимой пользы, которую она несет клиенту. Причем ценность может быть как осязаемая, то есть выражаться в экономических результатах клиента, так и неосязаемая — на уровне ощущений. В этом случае завышенная стоимость может оправдываться престижностью или эксклюзивностью.

Пошаговая инструкция формирования цены на услугу

Шаг 1. Рассчитайте постоянные и прямые издержки, связанные с процессом оказания услуги. Это затраты, которые вы несете регулярно и независимо от объема оказанных услуг за этот промежуток времени. Чтобы посчитать издержки, необходимо составить максимально полный список того, на что вы тратите ресурсы в течение месяца:

  • зарплата штату сотрудников;
  • аренда помещения;
  • расходы на доступ в интернет;
  • амортизация оборудования (профессиональной и оргтехники);
  • программное обеспечение и т.д.

Как рассчитать стоимость амортизации оборудования, например, компьютера? Очень просто.

  1. Определите средний срок службы компьютера (например, 3 года).
  2. Разделите стоимость компьютера, например, $1000, на количество месяцев использования, в нашем случае — 36. Полученная цифра — стоимость амортизации оборудования: ~$28 в месяц.
  3. Теперь поделите сумму за месяц на количество рабочих часов (именно рабочих — время, затраченное непосредственно на выполнение услуги без учета переговоров, обработки заявки и т.д.). Например, 120 часов. Из этого следует, что амортизация компьютера стоит ~$0,23 в час.

Точно по такой же схеме можно рассчитать все издержки.

Шаг 2. Определите косвенные и переменные расходы. Размер этих затрат обычно меняется в зависимости от спроса на услугу и объема продаж:

  • расходы на рекламу;
  • налоги и отчисления в пенсионный фонд;
  • оплата труда подрядчиков, бухгалтеров, юристов;
  • расходы на сырье, дополнительные материалы, энергию и топливо.

Рассчитать сумму переменных издержек можно тем же путем, что и в первом пункте.

Шаг 3. Основываясь на реальном спросе и собственных возможностях, определите оптимальный объем услуг (в часах), который вы можете предоставлять клиентам. Затем разделите сумму затрат (шаг 1 + шаг 2) на количество часов.

Это и будет та минимальная цена услуги, которая покроет все расходы и позволит вам работать не в убыток.

Шаг 4. Изучите спрос и предложение рынка. Проанализируйте своих прямых конкурентов. Какую цену декларируют они?

Стоимость ваших услуг может быть в рамках коридора цен, заданного конкурентами. Однако, в зависимости от себестоимости и других факторов, можно как снижать, так и повышать ценник. Во втором случае важно сделать правильное обоснование цены, показать потребителям, что ваша услуга более качественная, чем у конкурентов, эксклюзивная или уникальная.

Далее рассмотрим образец расчета стоимости услуги.

Формирование стоимости услуг на примере

Разберем, как рассчитывается цена услуги на примере ниши онлайн-консультации психолога.

1. Определяем минимальную стоимость услуг, исходя из себестоимости. Какие постоянные и переменные расходы несет исполнитель?

Берем за основу 120 рабочих часов в месяц. Статья расходов может быть как в разы больше, так и меньше, все зависит от масштабов бизнеса.

Итак, мы получили минимальную сумму, которую нужно брать с клиента, чтобы покрыть базовые расходы.

2. Изучаем спрос. Какую цену готовы платить клиенты за консультацию психолога? Какой прайс у конкурентов?

Например, проанализировав 5 прямых конкурентов, которые предлагают услуги, максимально близкие по качеству, получаем следующие данные:

3. Имея минимальную и оптимальную цену, мы можем пойти двумя путями:

  1. назначить цену среднюю по конкурентам: минимум — $24-25, оптимум — $34,4, максимум — $49 в час;
  2. добавить к себестоимости процент желаемой прибыли. Например, планируемый чистый доход — $2500 в месяц. Делим эту цифру на 120 рабочих часов и получаем $20,83. Суммируем сумму затрат и планируемую прибыль в час и получаем среднюю цену: $18,19 + $20,83 = $39,02.

В каких случаях можно смело ставить высокий ценник на услугу?

Практически в любой сфере бизнеса можно работать с ценниками в разы выше рыночной стоимости и при этом не только держаться на плаву, но и успешно развиваться. Это возможно, если вы в рамках своей услуги выполняете несколько важных условий:

  • гарантируете потребителю измеримый результат (например, в сфере SMM — 10 тыс. целевых подписчиков в группу за 30 дней; в нише копирайтинга — 30%-ная конверсия в покупку с Landing Page);
  • сопровождаете клиента после сделки — проводите дополнительные консультации, оказываете квалифицированную поддержку (яркий пример в образовательных услугах — ведение клиента до результата, пока он не достигнет цели, заявленной на входе в программу);
  • грамотно упаковали свой продукт с точки зрения маркетинга (проработка бренда, имидж, позиционирование и т.д.).

Давайте разберем на примере. Ниша: копирайтинг. Услуга: создание Landing Page.

Стандартная ситуация, когда клиент покупает продающую страницу, но не знает наверняка, какой результат в цифрах она принесет. Какая конверсия в покупку? Какая прибыль?

Исполнитель, разумеется, не может ничего гарантировать, так как продажи зависят не только от лендинга. Тут играют не менее важную роль каналы трафика, рекламная кампания, а также правильная сегментация целевой аудитории.

Ведь каким бы качественным ни был текст, если на страницу переходят «не те» люди, то конверсия будет соответствующая. Исходя из этих сложностей, большинство копирайтеров выставляют средний ценник по нише, например, $500.

С другой стороны, когда исполнитель может гарантировать четкий, измеримый результат, предположим, продажи со страницы на общую сумму $70 тыс., стоимость услуги, естественно, вырастет в 5, а то и в 10 раз. Ценность продукта выше, так как он дает экономический результат клиенту в виде прибыли.

Но чтобы дать такую гарантию, нужно не просто изучить аудиторию и написать хороший текст.

Необходимо погрузиться в бизнес клиента, понять продукт, исследовать внутренние и внешние маркетинговые процессы, проанализировать рекламную кампанию и воронку.

То есть, услуга включает в себя глубокий аудит, аналитику и консалтинг. А продающая страница по факту является лишь вишенкой на торте. Такая комплексная услуга может стоить не $500, а $5000.

Подводя итог, отметим, что ценообразование в сфере услуг — процесс многогранный. В процессе формирования стоимости можно отталкиваться от себестоимости, спроса, конкурентов или планируемой прибыли. Однако крайне важно помнить, что цены на услуги должны быть эквивалентны ценности и пользе, которую они приносят.

Источник: https://kirulanov.com/kak-sformirovat-stoimost-uslugi-instrukciya-s-primerami/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.