Письма цб рф

Информационные письма

Письма цб рф

Информационное письмо Службы Банка России по финансовым рынкам «О контрольных соотношениях показателей Сведений о страховой брокерской деятельности за ____ год (форма № 1-брокер)» от 25.12.2013 № 50-13-СШ-12/14991 26 декабря

Информационное письмо Службы Банка России по финансовым рынкам «О контрольных соотношениях показателей Отчета об акционерах (участниках) и иных аффилированных лицах (форма № 13-страховщик)» от 25.12.2013 № 50-13-СШ-12/14989 26 декабря

Информационное письмо Службы Банка России по финансовым рынкам «Об условиях и форматах представления страховщиками и страховыми брокерами отчетности в виде электронных документов» от 25.12.2013 № 50-13-СШ-12/14987 26 декабря

Информационное письмо Службы Банка России по финансовым рынкам «О вводе в эксплуатацию обновленной системы отправки электронных документов» 17 декабря

Информационное письмо Службы Банка России по финансовым рынкам «О приведении внутренних документов участников финансового рынка в соответствие с Федеральным законом от 23.07.

2013 № 251-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с передачей Центральному банку Российской Федерации полномочий по регулированию, контролю и надзору в сфере финансовых рынков» 9 декабря

Информационное письмо Службы Банка России по финансовым рынкам «О лицензионных требованиях к соискателям лицензии на осуществление брокерской деятельности по заключению договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, базисным активом которых является товар» 29 ноября

Информационное письмо Службы Банка России по финансовым рынкам «О применении Порядка ведения реестра договоров, заключенных на условиях генерального соглашения (единого договора), предоставления информации, необходимой для ведения указанного реестра и информации из указанного реестра, а также представления реестра договоров, заключенных на условиях генерального соглашения (единого договора), в федеральный орган исполнительной власти по рынку ценных бумаг» 30 октября

Информационное письмо Службы Банка России по финансовым рынкам «О сроках регистрации изменений и дополнений в правила доверительного управления паевыми инвестиционными фондами, относящимися к категории индексных фондов» 22 октября

Информационное письмо Службы Банка России по финансовым рынкам «О публикации решений Банка России об ограничении, приостановлении, возобновлении действия и отзыве лицензий субъектов страхового дела, за исключением страховых актуариев» 25 сентября

Информационное письмо Службы Банка России по финансовым рынкам «О реализации Указа Президента Российской Федерации В.В. Путина от 31.08.2013 № 693 «О мерах по ликвидации последствий крупномасштабного наводнения на территориях Республики Саха (Якутия), Приморского и Хабаровского краев, Амурской и Магаданской областей, Еврейской автономной области» 20 сентября

Информационное письмо ФСФР России «Об условиях и форматах представления страховщиками промежуточной бухгалтерской (финансовой) отчетности и отчетности в порядке надзора в виде электронного документа, а также о контрольных соотношениях показателей отчетности за девять месяцев 2013 года» от 29.08.2013 № 13-ДП-12/33072 30 августа

Информационное письмо ФСФР России «О формировании кредитных историй» 13 августа

Информационное письмо ФСФР России «О разъяснении вопросов, касающихся предоставления информации в связи со вступлением в силу Федерального закона от 28.06.2013 № 134-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части противодействия незаконным финансовым операциям» 24 июля

Информационное письмо ФСФР России «Об уточнении условий представления страховщиками формы статистической отчетности № 1-С „Сведения об основных показателях деятельности страховщика“ в виде электронного документа» от 18.07.2013 № 13-ДП-12/26837 18 июля

Информационное письмо ФСФР России от 11.07.2013 № 13-ДП-12/25680 “Об условиях и форматах представления страховщиками годовой отчетности в порядке надзора в виде электронного документа, а также о контрольных соотношениях ее показателей 12 июля

Информационное письмо ФСФР России «О порядке применения законодательства Российской Федерации в части размещения средств пенсионных резервов негосударственных пенсионных фондов 8 июля

Информационное письмо ФСФР России «О порядке расчета показателя доходности негосударственного пенсионного фонда при инвестировании средств пенсионных накоплений» 8 июля

Информационное письмо ФСФР России «О вступлении в силу отдельных положений Федерального закона „О рынке ценных бумаг“, регулирующих отношения, связанные с осуществлением эмиссии ценных бумаг» от 04.07.2013 № 13-ДП-03/24677 8 июля

Информационное письмо ФСФР России «Об условиях и форматах представления страховщиками формы статистической отчетности № 1-С „Сведения об основных показателях деятельности страховщика“ в виде электронного документа, а также о контрольных соотношениях ее показателей, начиная с отчетности за первое полугодие 2013 года» от 27.06.2013 № 13-ДП-12/23781 28 июня

Информационное письмо ФСФР России «Об условиях и форматах представления страховщиками промежуточной бухгалтерской (финансовой) отчетности и отчетности в порядке надзора в виде электронного документа, а также о контрольных соотношениях показателей отчетности за первое полугодие 2013 года» от 27.06.2013 № 13-ДП-12/23780 28 июня

Информационное письмо ФСФР России «Об оплате услуг специализированного депозитария» 28 июня

Информационное письмо ФСФР России «Об условиях и форматах представления страховщиками промежуточной отчетности в порядке надзора в виде электронного документа, а также о контрольных соотношениях ее показателей за первый квартал 2013 года» от 25.06.2013 № 13-СХ-12/23427 26 июня

Информационное письмо ФСФР России «О подписании электронных документов усиленной квалифицированной электронной подписью» 7 июня

Информационное письмо ФСФР России «Об изменении размеров государственной пошлины и кодов бюджетной классификации доходов федерального бюджета» 24 мая

Информационное письмо ФСФР России «О разъяснении вопросов, связанных с составлением и представлением страховщиками формы годовой статистической отчетности № 2-С «Сведения о деятельности страховой (страховой медицинской) организации за 2012 год» 15 мая

Информационное письмо ФСФР России «О разъяснении вопросов, касающихся предоставления информации регистраторами и номинальными держателями ценных бумаг» 26 апреля

Информационное письмо ФСФР России «Об объеме, порядке, сроках и формате составляемой и (или) представляемой в ФСФР России в электронном виде консолидированной годовой финансовой (бухгалтерской) отчетности за 2012 год в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности (МСФО) и (или) Общепринятыми принципами бухгалтерского учета США (US GAAP)» 24 апреля

Информационное письмо ФСФР России «О представлении страховыми организациями годовой консолидированной финансовой отчетности за 2012 год, составленной в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности» от 24.04.2013 № 13- СХ-12/14856 24 апреля

Информационное письмо ФСФР России «О заполнении отчетности профессионального участника рынка ценных бумаг по форме № 020 «Сообщения о сделках, совершенных организацией с нерезидентами» 2 апреля

Информационное письмо ФСФР России «Об условиях и форматах представления страховщиками промежуточной бухгалтерской (финансовой) отчетности в виде электронного документа, а также о контрольных соотношениях ее показателей за первый квартал 2013 года» от 28.03.2013 № 13-ДП-12/10700 28 марта

Информационное письмо ФСФР России «Об адресах, на которые необходимо направлять отчетность субъектам страхового дела» 22 марта

Информационное письмо ФСФР России «О Методических рекомендациях по составлению страховыми организациями консолидированной финансовой отчетности за 2012 год в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности» от 21.03.2013 № 13- ДП-12/9549 22 марта

Информационное письмо ФСФР России «О разъяснении вопросов, связанных с составлением и представлением страховщиками годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности за 2012 год» от 14.03.2013 № 13-СХ-12/8387 14 марта

Информационное письмо ФСФР России «О размере (квоте) участия иностранного капитала в уставных капиталах страховых организаций по состоянию на 01 января 2013 года» 11 марта

Информационное письмо ФСФР России «О выдаче эмитентам копий зарегистрированного решения о выпуске (дополнительном выпуске) эмиссионных ценных бумаг, зарегистрированного проспекта ценных бумаг, зарегистрированного отчета об итогах выпуска (дополнительного выпуска) эмиссионных ценных бумаг» 25 февраля

Информационное письмо ФСФР России «О применении подпункта 1 пункта 9 приказа ФСФР России от 30.08.2012 № 12-78/пз-н «Об утверждении Порядка открытия и ведения депозитариями счетов депо и иных счетов» 12 февраля

Информационное письмо ФСФР России от 24.01.2013 № 13-ДП-03/1651 «О раскрытии информации, содержащейся в уведомлении о возможности осуществления преимущественного права приобретения ценных бумаг, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о ценных бумагах». 25 января

Информационное письмо ФСФР России от 15.01.2013 № 13-СХ-03/542 «О некоторых особенностях регулирования отношений, связанных с документарными облигациями на предъявителя с обязательным централизованным хранением» 16 января

Источник: https://old.cbr.ru/finmarket/common_inf/common_inf_let/

Оформляем жалобу в Центробанк РФ на действия банка

Письма цб рф

Жалоба, адресованная Центробанку, пишется за нарушения, исполненные кредитно-финансовыми объединением. К упомянутым относятся:

  • Банки;
  • Посредственные финансовые учреждения;
  • Страховые компании;
  • Ломбарды;
  • Сообщества кредитной, финансовой направленности.

Поводы обращения с просьбой к Центробанку

Причиной подачи кляузы становятся нарушения, учиненные коммерческой организацией финансовой направленности. Перечислим распространенные причины:

  1. Предоставление комиссий;
  2. Появление ограничений по досрочному погашению задолженности без осведомленности заёмщика;
  3. Скрытие материалов об услуге, операции;
  4. Нарушение закона «О банках и банковской деятельности»;
  5. Принуждение обратиться к дополнительной группировке: страховой, оценочной;
  6. Удержание финансов клиента без согласия упомянутого;
  7. Негативное, грубое поведение работников организации;
  8. Необоснованный отказ предоставления услуг;
  9. Искажение работы оборудования;
  10. Потеря материалов клиента: договор, персональные документы;
  11. Передача личных данных посторонним лицам;
  12. Навязывание приобретения дополнительной услуги.

фото: Яндекс.Картинки

Перед обращением в Центральный банк постарайтесь разобраться с делом самостоятельно, отправив претензию коммерческому формированию, нарушившему права клиента.

Получив отказ, игнорирование со стороны учреждения на претензию, человек вправе обратиться в высшую организацию, Центробанк, за помощью. Упомянутые реакции послужат серьезным доводом для начала разбирательства.

В полномочия Центрального банка входит проведение расследования, приводящее к вынесению решения. Коммерческая организация будет обязана исполнить вынесенные требования.

Установленных причин обращения нет. При нарушении организации советуем приступить к борьбе.

Способы подачи возражения

1. Жалоба через интернет-приемную
Метод подачи заявления через интернет считается легким. Алгоритм действий:

  • Поиск официального сайта Национального банка;
  • Переход на раздел под названием «интернет-приемная»;
  • Выбор варианта подачи иска;
  • Выбор темы заявления;
  • Внесение необходимой информации;
  • Отправка жалобы.

2. Донос через общественную приемную
Клиент, желающий передать жалобу лично, следует перечисленному порядку действий:

  • Самостоятельно составить протест;
  • Снятие копии заявления. Сотрудник, принимающий жалобу, поставит отметку, подтверждающую получение оригинала;
  • Отнесение составленной жалобы, оригинала, в канцелярию регионального отделения Эмиссионного Банка;
  • Убеждение в постановке сотрудником необходимых отметок о получении заявки.

3. Апелляция по почте

Гражданин вправе отправить ходатайство по почте. Адрес найдется на реквизитах соглашения, составленных с коммерческой организацией.

Для этого пишутся три аналогичных иска, отправляется заказным письмом в управление Центрального Банка два. Одно для регионального отделения, втрое для непосредственного банка, нарушившего нормы закона.

Сделав подачу верно, человек получит уведомления о принятии жалобы Центробанком.

Рассмотрение иска

Нормы Федерального законодательства устанавливают сроки рассмотрения подобных жалоб.

Прошение, содержащее претензии по поводу поведения персонала, рассматривается Центробанком за неделю. По истечению срока приходит сформулированный ответ.

Заявление, содержащее серьезные обвинения, требует продолжительного рассмотрения дела за счет проведения расследования, анализа. Месяца хватает Центробанку для разбирательства с делом средней сложности. Разбирательство затруднительных ситуаций потребует два месяца. Центробанк, продливший сроки разбирательства, осведомляет клиента о долгосрочном разбирательстве.

Случается, что Центральный Банк отказывается рассматривать поступившую просьбу. Распространенные причины отказа:

  • Клиент описывает экономические преступления, реализованные коммерческой организацией;

Клиент делится впечатлением, образовавшимся от оказанного сервиса;С первым случаем обращаются в прокуратуру, со вторым в Роскомнадзор. Упомянутые инстанции справятся действеннее с поставленными нарушениями.Оформление иска

Петиция кругом составляется единым образом, не зависимо от нарушения, способа подачи заявления. Иск пишется свободно. Главное – изложенные мысли должны быть ясны, четки, понятны. Присутствие эмоционально-окрашенных слов, выражений не рекомендуется. К заявлению прикрепляются дополнительные материалы, подтверждающие правоту пострадавшей персоны. Прикрепляется:

  • Договор, заключенный с банком;
  • Переписка клиента с банковским учреждением;
  • , запись звонков;
  • Показания свидетелей, изложенные письменно.

Заявление включает:

  • Название организации (Центральный Банк РФ);
  • Информация о заявителе;
  • Описание нарушений;
  • Список прикрепленных материалов;
  • Число, подпись заявителя.

Конкретных требований по составлению заявления не наблюдается, однако действуйте представленному шаблону. Сетование, относящееся к конкретному сотруднику, требует упоминания личных данных нарушившего правила работника.

Ставим лайк и подписываемся на канал, чтобы не пропустить свежие новости и интересные статьи.

Читаем также: Индексация пенсий работающим пенсионерам: стоит ли ждать в 2021 году

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5ee6638d790ceb6048924f79/oformliaem-jalobu-v-centrobank-rf-na-deistviia-banka-5fd0e4e875e32831d879665e

Жалоба в Центробанк на действия банка – образец жалобы 2021 года

Письма цб рф

Центральный Банк РФ не только имеет полномочия финансового органа, но и является структурой, контролирующей деятельность банков и микрофинансовых организаций.

Центробанк принимает жалобы граждан на недобросовестную работу банков и обязан реагировать на них. Если разногласия с банком самостоятельно преодолеть не получилось, можно подать жалобу на банк в Центробанк РФ.

Однако у данного способа защиты права есть свои нюансы и подводные камни.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 333-05-49 Бесплатный звонок для всей России.

В каких случаях можно пожаловаться в цб рф?

ЦБ РФ осуществляет контроль за исполнением законодательства кредитными организациями и нормальным функционированием финансовой системы в целом. Помимо коммерческих банков, Центробанк контролирует следующие организации:

  • микрофинансовые организации;
  • страховые компании;
  • ломбарды;
  • негосударственные пенсионные фонды;
  • кредитные кооперативы и прочие финансовые сообщества.

ЦБ РФ уполномочен рассматривать все жалобы на нарушение банками законодательства и на другие недобросовестные действия кредитных организаций. Однако наиболее распространенными случаями обращения в Центробанк РФ являются:

  • не предусмотренное договором повышение ставки по кредиту и другие попытки изменить условия кредитного договора в одностороннем порядке;
  • неправомерное начисление штрафов и неустоек;
  • списание денег со счета клиента без его согласия;
  • разглашение информации о клиентах третьим лицам;
  • игнорирование обращений клиентов;
  • навязывание услуг;
  • некорректная работа сотрудников банка;
  • переуступка права требования долга без письменного согласия заемщика.

Жалобы, не относящиеся к компетенции Центрального Банка РФ, рассматриваться не будут.

Полномочия ЦБ при рассмотрении обращений

Центральный Банк РФ выдает лицензии на осуществление банковской деятельности и осуществляет контроль за исполнением кредитными организациями банковского законодательства.

По обращениям граждан ЦБ вправе инициировать проверку и в случае выявления нарушений применить пресекательные меры.

Так, Банк России может заблокировать счет, с которого неправомерно списываются средства, объявить банку предупреждение, лишить его лицензии, оказать влияние на службы, если произошла ошибка в учете данных банковской системы.

Однако если клиенту банка необходимо вернуть неправомерно удержанные деньги, Центробанк вряд ли в этом поможет:

у него нет соответствующих полномочий. Обращаться в таком случае нужно в прокуратуру или в суд.

Практика рассмотрения обращений граждан Центробанком показывает, что наиболее эффективно данная организация решает проблемы ненадлежащего банковского сервиса. В случае возникновения правовых проблем обращение, как правило, перенаправляется в другие, более компетентные структуры: ФАС, Роспотребнадзор или прокуратуру.

Порядок направления и рассмотрения обращений

Хотя ЦБ РФ не является органом государственной власти, он обязан рассматривать обращения граждан в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Поэтому срок рассмотрения жалобы в ЦБ РФ составляет 30 дней с момента получения, а в случае, если требуется дополнительная проверка указанных в обращении сведений – 60 дней.

Существует несколько способов подать жалобу в Центробанк России.

Важно! Каким бы способом не подавалась жалоба в Банк России на действия коммерческого банка, результат ее рассмотрения во многом зависит от того, как именно она составлена: сформулирована причина обращения, приведены доказательства, ссылки на нормативные акты. В противном случае от Центробанка можно получить формальную отписку, которая никак не поможет в решении проблемы.

По телефону

По телефону можно узнать адрес и режим работы регионального отделения банка, узнать статус рассмотрения обращения, получить консультацию.

Контакты для обращения:

  • 300 – бесплатный короткий номер для мобильных телефонов;
  • +7 (499) 300-30-00 – для жителей Москвы и Московской области;
  • 8 (800) 300-30-00 – единая горячая линия.

Через интернет

Данный способ является самым простым и быстрым. Жалобы, поданные через интернет-приемную Центробанка РФ, имеют статус письменных обращений и подлежат обязательному рассмотрению.

Для того, чтобы подать жалобу в интернет-приемную Банка России, необходимо открыть официальный сайт Центрального Банка России. В открывшейся форме обращение заполняется в 4 этапа:

  1. Выбор темы жалобы. Если жалоба касается взаимоотношений банка и его клиентов, необходимо выбирать «Банковские продукты/услуги»
  2. Описание проблемы. Необходимо заполнить поля «Продукт» (с какой услугой возникла проблема), «Тип проблемы» и «Наименование организации» (банка). Далее идет поле «Текст жалобы», где требуется в свободной форме изложить суть жалобы. Описывать проблему следует последовательно, в хронологическом порядке, с приведением реквизитов относящихся к делу документов и иных доказательств. Здесь же можно приложить файлы, относящиеся к жалобе: скан кредитного договора, история списаний со счета и т.д.
  3. Контакты. Можно воспользоваться автозаполнением через госуслуги или заполнить поля самостоятельно. Важно указывать только достоверные сведения о себе, иначе можно не получить ответ на свою жалобу. Следует обязательно оставить свою электронную почту, на которую придет ответ.
  4. Проверка данных. После проверки правильности заполнения всех полей можно отправлять жалобу в ЦБ РФ.

Прийти на личный прием

Личный прием граждан в центральном отделении Банка России осуществляется по адресу:

Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1. Личный прием проводится по расписанию: понедельник с 10:00 до 18:00, вторник-четверг с 10:00 до 16:00, кроме нерабочих праздничных дней.

Прийти можно и в региональное отделение ЦБ РФ. Список территориальных отделений Банка России и их контакты можно посмотреть здесь.

На приеме можно получить консультацию по вопросам правомерности действий банков, а также подать письменную жалобу, которая будет немедленно зарегистрирована. Для этого необходимо составить 2 экземпляра жалобы в Центробанк, чтобы один отдать сотруднику банка, а на втором проставить отметку о вручении.

Отправить обращение почтой

Чтобы письменную жалобу не только приняли, но и ответили на нее по существу и приняли меры, она должна быть правильно составлена. В частности, стиль изложения в письме должен быть деловым, обстоятельства изложены лаконично и без эмоциональной окраски.

Чтобы написать обращение в Центробанк, следует соблюдать следующие правила. Жалоба начинается с шапки, в которой указываются контакты отправителя и наименование получателя: Банк России. Чтобы точно получить ответ, важно указать свои достоверные данные: ФИО, обратный адрес, номер телефона и адрес электронной почты.

Далее необходимо расписать суть жалобы, указав следующие данные:

  • все относящиеся к делу события в хронологическом порядке: дата обращения в банк, наименование банка и адрес отделения;
  • ФИО сотрудников банка, производивших обслуживание;
  • какие права, по мнению обратившегося, были нарушены;
  • ссылки на нормативные акты;
  • требование о проведении проверки по факту нарушения и восстановлении прав, дачи разъяснений и т.д.;
  • приложить все относящиеся к жалобе документы: договор обслуживания счета, платежные документы, переписка с банком и т.д.;
  • дата и подпись.

Важно! Следует указать, каким именно способом следует направить ответ на обращение: заказным письмом через почту на домашний адрес или электронным письмом.

К жалобе прикладываются копии всех относящихся к делу документов.

Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно.
Наш юрист бесплатно поможет в подготовке документа!

Письмо следует направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России. Далее необходимо ждать возвращения уведомления о вручении, на котором будет указана дата получения жалобы. Именно с этой даты считается срок ответа ЦБ на обращение.

Надоело читать?Юрист лично позвонит и проконсультирует по вашему вопросу (консультация бесплатна)

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор уполномочен рассматривать вопросы, связанные с нарушением прав потребителей. Он проверяет обстоятельства, изложенные в жалобе, и в случае выявления нарушений в пределах своей компетенции выносит банку предписание об устранении нарушений.

Контакты:
Жалоба будет быстрее рассмотрена, если обращаться в отделение своего региона, но можно обращаться и сразу в главное отделение.

  • Позвонить по телефону: единый консультационный центр – 8 (800) 555-49-43.
  • Написать в Виртуальную приемную.
  • Направить претензию почтой или прийти на прием по адресу: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.

Телефон и адрес регионального отделения Роспотребнадзора можно узнать на сайте ХХ.rospotrebnadzor.ru, где ХХ – номер региона, например, 22.rospotrebnadzor.ru. В отделение можно позвонить, прийти на личный прием или направить жалобу по почте.

ФАС

Относительно кредитных организаций Федеральная антимонопольная служба следит за исполнением законодательства о рекламе и конкуренции. Соответственно, в ФАС можно пожаловаться:

  • на наличие в рекламе банковских услуг сведений, не соответствующих действительности;
  • на рекламный спам;
  • другие нарушения, связанные с рекламой банков.

Контакты:

  • Отправить обращение в электронной форме.
  • Телефон: +7 (499) 755-23-23.
  • Электронная почта: delo@fas.gov.ru.
  • Личный прием: Москва, ул. Садовая-Кудринская, дом 11.
  • Личный прием в региональном отделении.
  • Почтовый адрес: Центральный аппарат ФАС России: 125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11, Д-242, ГСП-3.

В каких случая обращаться

Финансовый уполномоченный (омбудсмен) осуществляет досудебное урегулирование споров между финансовыми организациями и потребителями их услуг. Иными словами, если банк не реагирует на обращения, можно написать финансовому омбудсмену, который даст квалифицированную консультацию по интересующим вопросам в сфере банковских услуг, а также предложит условия урегулирования возникшего спора.

Контакты:

  • Оставить электронное обращение.
  • Позвонить в Контактный центр: 8 (800) 200-00-10.
  • Отправить обращение почтой или прийти лично: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3.

В каких случаях обращаться

Если клиент подозревает в действиях банка или его сотрудников признаки мошенничества или иных преступлений (например, раскрытие персональных данных), имеет смысл обратиться в прокуратуру.

Контакты:
В прокуратуру следует написать письменное обращение и направить его почтой либо отнести лично прокурору по месту жительства. Найти ближайшую прокуратуру можно с помощью сайта Генпрокуратуры.

Если правонарушение не носит уголовный характер, можно написать в интернет-приемную прокуратуры.

Заключение эксперта

Подведем итоги:

  1. Центробанк уполномочен рассматривать жалобы граждан на нарушение кредитными организациями банковского и финансового законодательства.
  2. Жалоба в Центробанк на банки должна быть составлена обоснованно и юридически грамотно, со ссылками на нормативные акты, иначе она может остаться без рассмотрения по существу. Для достижения положительного результата лучше обратиться за составлением такого документа к опытным юристам.
  3. Если вопрос не относится к компетенции Центробанка, лучше написать жалобу в Роспотребнадзор, ФАС или прокуратуру.

Понравилась ли вам статья?

Источник: https://SocPrav.ru/zhaloba-v-centrobank-na-deystviya-banka

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.